跨境商品交易信息验证确认指南

 

根据广州海关通知,从2018年11月开始,将对跨境电商渠道进口的相关商品随机抽取订购人进行认证,向清单中的订购人发送短信通知,由订购人根据提示在收到短信之日起14日内完成个人身份证信息验证并对相关交易进行确认。经消费者确认属于本人购买的跨境进口商品,广州海关将按正常流程继续办理清关手续;经消费者确认不属于本人购买的跨境进口商品,广州海关将收集信息核查,并终止办理清关手续,无法正常出库。


以下是跨境商品交易信息验证确认流程:

1、登录微信公众号—我—钱包—城市服务(广州)—政务综合—海关—广州跨境商品通关查询—商品交易信息确认;

 

步骤截图如下:


2、登录广州海关微信公众号—自助查询—跨境商品通关查询—商品交易信息确认。



补充说明:

      广州跨境商品通关查询页面的操作及信息说明,包括“商品通关状态查询”、“商品税费信息查询”、“单票商品通关状态查询”、“商品交易信息确认查询”。

 

      1、商品通关状态查询

通过身份验证后,消费者可以查询本人所有在广州海关办理清关手续的跨境进口商品通关状态(包括正在清关、已放行等)。

同时显示多项信息,包括消费者购买商品的平台名称、日期、订单号、主要商品、订单金额等。

未在该功能中查询到的订单信息,可能是因为该商品不通过跨境电商模式清关,或者该商品不在广州海关清关。

 

       2、商品税费信息查询

通过身份验证后,消费者可以查询到本人所有在广州海关办理清关手续的跨境进口商品税费信息。

同时显示多项信息,包括消费者购买商品的平台名称、日期、订单号、主要商品、税费等。

未在该功能中查询到的订单信息,可能是因为该商品不通过跨境电商模式清关,或者该商品不在广州海关清关。

 

       3、单票商品通关状态查询

不需进行身份验证,消费者可直接输入已知的订单编号直接查询该跨境进口商品在广州海关的通关状态。

若出现无法查询的情况,可能是因为该商品不通过跨境电商模式清关,或者该商品不在广州海关清关。

 

       4、商品交易信息确认

消费者通过身份验证后,即可在本功能中查看需要本人做商品交易确认的订单信息。如确为本人购买核对平台名称、日期、订单号、主要商品、订单金额等关键信息无误后,点击并确认本人购买。相关确认信息将会通过后台回传至广州海关,由广州海关继续完成办理相关手续。


若非本人购买,请及时联系奥买家在线客服,或拨打400-931-3883反馈。


增值电信业务经营许可证:粤B2-20190483     互联网药品信息服务资格证书编号(粤)-经营性-2019-0123
粤ICP备15091122号-4 | Copyright@ 奥买家 2016-2019,All Rights Reserved | 版权所有© 广州奥买家互联网科技信息服务有限公司